Financiële Dienstverlening

Klantgericht & Compliant

Vaardigheden, processen, systemen en wet- en regelgeving

Doorklikken of leren en doen?

Werk je in de financiële sector, dan komt er heel wat op je af. Want hoe ga je om met de complexe wet- en regelgeving, de toenemende vraag naar transparantie, de lancering van nieuwe producten en diensten en de manier waarop je je daarmee onderscheidt van andere adviseurs?

Training is vaak het antwoord en steeds vaker zien we een ‘blended learning’ aanpak met de combinatie van klassikaal en online leren. Passen medewerkers dat wat ze leerden in de praktijk toe? Daarom richten we ons naast het overbrengen van kennis vooral ook op het gedrag.

Leeroplossingen op maat voor de Financiële Sector

Thema’s

e-Learning oplossingen

Learning Management

Cases

Achmea Reputatiegame | UP learning — Reputatieschade kun je maar beter voorkomen
Via social media of een consumentenrubriek is een mening snel gedeeld. De Reputatiegame geeft medewerkers van Centraal Beheer, Interpolis, FBTO en Avéro Achmea handvatten hoe hiermee om te gaan.

Achmea Integriteit en compliance — Achmea: 50 Shades of grey… Compliant blijven in het ‘grijze gebied’
Met interactieve video, geluidsfragmenten en stellingen wordt de consequentie van gedrag inzichtelijk.

Achmea Moodle Case — Als een klant belt, verbindt Achmea die niet door
Sneller inwerken, meer tevreden klanten en kosten besparen. Blended onboarding zoals het bedoeld is.

“Onze gebruikers vinden het prettig dat in de interactieve video de andere (foutieve) antwoorden ook bekeken kunnen worden, waarmee ze meer zicht krijgen op de gevolgen van iedere keuze.”

Claudia Hendriks – Ramaekers, Programmamanager Achmea Academy

Bekijk de case

Matthijs Waldhober

Vragen? Bel Matthijs Waldhober

088 – 44 66 700

of vul het formulier in

Ook interessant voor jou?

UP lab | Action Mapping | 28 mei | UP learning

Hoe verhoog je als L&D'er je meerwaarde - 28 mei

1 Reactie

/

13 februari 2020

Op basis van welke 'business' of 'learning' vraag ga je als L&D'er eigenlijk aan de slag? Voor wat voor soort interventie kies je vervolgens? En hoe meet je de impact van jouw oplossing? Deze drie vragen staan centraal in dit UP lab.

Hooked on Learning -
16 april

13 februari 2020

Aan jou als L&D'er de taak medewerkers aan het leren te krijgen én houden. Wat kun je doen om je collega's warm(er) te maken voor e-Learning, het blended learning traject of het Learning Management Systeem?

UP learning bereikt Totara Platinum partnership

12 februari 2020

Van goud naar Totara Platinum partner. Binnen een jaar heeft UP learning met dit ‘learning technology platform’ de groei gerealiseerd die hiervoor nodig is.

Aanvraag informatie

Financiële Dienstverlening

Klantgericht & Compliant

Vaardigheden, processen, systemen en wet- en regelgeving

Doorklikken of leren en doen?

Wij werken onder andere voor

Leeroplossingen op maat voor de Financiële Sector

Thema’s

e-Learning oplossingen

Learning Management

Cases

Reputatieschade kun je maar beter voorkomen

Achmea: 50 Shades of grey… Compliant blijven in het ‘grijze gebied’

Als een klant belt, verbindt Achmea die niet door